“我要感謝一名8路公交駕駛員,她的舉動(dòng)讓我很感動(dòng)?!?月3日,一市民將一面印有“仙桃公交暖人心巾幗須眉似親人”的錦旗送到市公共交通總公司8路公交汽車駕駛員熊紫云手中。
2月27日7點(diǎn)半,正值搭乘公交高峰時(shí)期,熊紫云此時(shí)正把車停靠在青少年活動(dòng)中心站點(diǎn),一名背著書包的10歲小孩在上車后發(fā)現(xiàn)自己忘帶學(xué)生卡,神色焦急。熊紫云在注意到小孩后,連忙掏出自己荷包的兩塊零錢,并告訴小孩,一枚現(xiàn)在投幣,一枚留著他一會(huì)下課后乘坐公交回家。
熊紫云的行為讓小孩記憶十分深刻,隨后他回家打電話告訴了在外地務(wù)工的母親。小孩母親得知此事后特意制作了一面錦旗讓家人送到市公共交通總公司,并對(duì)熊紫云表達(dá)感謝。

“我覺得這只是很普通的一件小事?!毙茏显普f,在工作中經(jīng)常會(huì)遇到類似情況,所以自己荷包中經(jīng)常留有零錢,以便遇到類似情況能幫助到他人。未來,她希望通過自己的微薄力量幫助到身邊有需要的乘客。
市公共交通總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,熊紫云的行為完美詮釋了公交人的服務(wù)精神,她用行動(dòng)踐行了該公司“以乘客為中心”的理念,展現(xiàn)出樂于助人的高尚品質(zhì),為全體員工樹立了優(yōu)秀榜樣。希望以她為楷模,在工作中傳遞更多溫暖,提升公交服務(wù)品質(zhì),讓每位乘客都能感受到用心。(記者詹成琳)
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