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便民超市夫婦的溫暖堅(jiān)守
10月22日,當(dāng)?shù)谝豢|陽光掠過排湖粼粼的水面,位于排北大道上的便民超市,63歲的老板娘劉蘭蘭已經(jīng)開始了一天的忙碌:打掃衛(wèi)生,整理貨架,清點(diǎn)庫存,滿足鄉(xiāng)鄰日常采買需求……
從4平方米的小賣部,發(fā)展到如今兩家400多平方米的綜合超市,27年時(shí)光流轉(zhuǎn),改變的是容顏歲月與店鋪規(guī)模,不變的是服務(wù)鄉(xiāng)鄰的情懷與堅(jiān)守。
小店從橋頭起步。1998年,劉蘭蘭和丈夫夏三明在排湖旅游度假區(qū)排北老橋橋頭開了一間小賣部。小店主營副食煙酒,也為當(dāng)?shù)貪O民提供漁車加水服務(wù)。
彼時(shí),排湖類似的小賣部不少,可大多是賣飼料、農(nóng)副食品。鄉(xiāng)親們采購其他生活物資,需往返至十幾里外的沔城、郭河等周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
“開店既維持了生計(jì),又解決鄉(xiāng)親們購物難題?!眲⑻m蘭說,經(jīng)過4年的苦心經(jīng)營,小店不僅“長”大了,還有了屬于自己的名字:“盼青云”超市。店名取自3個(gè)孩子名字第一個(gè)字,寓意“在希望之中求索”。
好風(fēng)憑借力,送我上青云。憑借多年積攢的良好口碑,小店生意紅火,商品種類更加豐富,基本滿足了居民日常所需,至今是當(dāng)?shù)匚ㄒ坏木C合超市。
2007年,夫妻倆盤下雷坮分場一家面臨倒閉的超市店面,開起了分店。
起初,夫妻倆并沒有盲目擴(kuò)張的計(jì)劃。直到他們實(shí)地考察一番,有了新的想法:“雷坮分場距離排北大道僅10分鐘車程,但車流、人流量差很多,沒有超市的話,200多戶居民購物就成了問題?!?/font>
隨著“盼青云”超市雷坮分店的重啟,排湖居民的生活與超市聯(lián)系更加緊密,夫婦倆起早貪黑,為周邊居民提供日常生活所需。
記者看到,這家裝潢普通的便民超市,從糧油副食、日雜百貨到新鮮蔬果、速食冷凍,貨品豐富,應(yīng)有盡有。因?yàn)槭亲约业昝?,沒有房租支出,商品定價(jià)普遍低于同行。
2017年,超市經(jīng)歷了一次信任危機(jī):代理的魚藥因廠家配方問題,導(dǎo)致29家養(yǎng)殖戶的水草大面積死亡,損失高達(dá)26萬元。廠家只同意賠償20萬元,剩下的6萬元缺口就成了大難題。
“那天養(yǎng)殖戶們聚集在超市門口,個(gè)個(gè)愁容滿面?!毕娜骰貞浀?,“我們排湖養(yǎng)殖戶居多,一家人都指望蟹池收入,沒有水草,蟹池就白費(fèi)了?!?/font>
“一年白干,也不能壞了名譽(yù)。”夏三明說,“這些養(yǎng)殖戶都是老主顧,有的三代人都在店里買東西,我們不能讓他們寒心?!狈蚱迋z商討決定自掏腰包填補(bǔ)賠償缺口,并額外為養(yǎng)殖戶贈(zèng)送調(diào)水藥品、超市生活用品。
超市夫婦的誠信之舉在排湖傳為佳話,鄉(xiāng)親們口口相傳:“買貨就要到‘盼青云’,他們從不欺客,有問題真擔(dān)責(zé)。”
“鄉(xiāng)親們叫我們一聲‘老板’,我們就要對得起這份信任?!眲⑻m蘭說,做人可以馬虎一點(diǎn),賣東西不能。
代理魚藥10多年,夫妻倆“積攢”了70多萬元的賒賬,其中有10多萬元至今沒有收回,最低幾百元,最高達(dá)六七千元。她也放棄了要賬:“鄉(xiāng)親們搞養(yǎng)殖不容易,有的錢少的可能時(shí)間長了,忘記了就算了。真困難的鄉(xiāng)親,能幫一點(diǎn)是一點(diǎn)?!?/font>
從青絲到白發(fā),超市夫婦用數(shù)十年如一日的堅(jiān)守,書寫了“一諾千金”的現(xiàn)實(shí)篇章,成為鄉(xiāng)村振興路上一道溫暖的風(fēng)景線。如今,在父母的影響下,大女兒夏青、二女兒夏云霞也加入超市經(jīng)營行列,讓誠信家風(fēng)代代相傳。

